當今世界,數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)進入加速創(chuàng)新、引領發(fā)展的新階段,誰引領了數(shù)字經(jīng)濟,誰就掌握了新一輪發(fā)展的主動權。
8月18日,浪潮集團執(zhí)行總裁、科技部先進制造技術領域專家、財政部管理會計咨詢專家王興山蒞臨“人民學習·格局屏天下”演播室,帶來了題為《數(shù)字浪潮下的產業(yè)轉型新方向與新路徑》的精彩授課。
一、數(shù)字經(jīng)濟與數(shù)字化轉型
“十四五”規(guī)劃綱要指出,打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢,要充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應用場景優(yōu)勢,促進數(shù)字技術與實體經(jīng)濟深度融合,賦能傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級,催生新產業(yè)新業(yè)態(tài)新模式,壯大經(jīng)濟發(fā)展新引擎。
王興山說,近年來數(shù)字經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中的地位愈發(fā)突出,2020年中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達到39.2萬億元,比重占GDP的38.6%,增速是GDP增速3倍以上。今年6月,國家統(tǒng)計局首次確定了數(shù)字經(jīng)濟的基本范圍。數(shù)字經(jīng)濟按照兩個維度來劃分可以分為:數(shù)字產業(yè)化和產業(yè)數(shù)字化。電腦、手機、芯片以及軟件服務都屬于數(shù)字產業(yè)化;而智慧農業(yè)、智能制造、智慧物流、智慧金融、智慧社會、數(shù)字政府等等,這一些屬于產業(yè)數(shù)字化的范圍。
王興山說,數(shù)字化轉型成為近年來,特別是疫情爆發(fā)以來出現(xiàn)頻數(shù)最多的詞之一。疫情加速了數(shù)字化轉型的緊迫性。
2020年4月,國家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦印發(fā)《關于推進“上云用數(shù)賦智”行動 培育新經(jīng)濟發(fā)展實施方案》的通知,深入推進企業(yè)數(shù)字化轉型。
“現(xiàn)在不管是個人、企業(yè)或者政府,上云成了一個常態(tài)。”王興山說,“云上簽約、云上開會包括我們今日的云課堂也是基于這種方式來開展的。所以說,上云就成為了一個普遍共識,而且上云也是數(shù)字化轉型最基礎的一項工作。”
結合浪潮的情況,王興山表示,浪潮對企業(yè)數(shù)字化轉型也有自己的認識。浪潮認為企業(yè)數(shù)字化轉型,是對全業(yè)務鏈的數(shù)字化改造和提升,是傳統(tǒng)企業(yè)將研發(fā)設計、生產、運營、銷售、服務各環(huán)節(jié)與云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G、人工智能等數(shù)字技術深度融合,促進業(yè)務轉型升級,催生新業(yè)態(tài)新模式。
王興山對第一部分內容做了個總結:產業(yè)數(shù)字化是數(shù)字經(jīng)濟的主引擎,核心是傳統(tǒng)產業(yè)的數(shù)字化轉型。企業(yè)為應對各種不確定性,需要通過數(shù)字化轉型構建企業(yè)五大新型能力:客戶體驗能力、組織應變能力、智慧運營能力、產品創(chuàng)新能力、生態(tài)協(xié)同能力。
二、企業(yè)數(shù)字化轉型的方向和路徑
王興山認為,結合浪潮在推動企業(yè)數(shù)字化轉型的實踐中,企業(yè)數(shù)字化轉型有下列五個新風向。
(一)數(shù)字化轉型,不僅僅是技術問題
1.數(shù)字化轉型需要數(shù)字技術與業(yè)務創(chuàng)新相結合。數(shù)字化、智能化凸顯了標準化、規(guī)范化等基礎管理的重要性。相對于歐美、日本企業(yè)的數(shù)字化轉型,我國企業(yè)在管理的標準化方面還有差距,這成為了許多企業(yè)推動數(shù)字化轉型、建設智慧企業(yè)的短板;
2.組織、流程、客戶體驗的優(yōu)化和重構,是當下企業(yè)數(shù)字化轉型的重點。數(shù)字化轉型不是簡單的把組織和流程搬到云上;
3.人才和文化的轉型是最基礎的,也是最難的;
4.數(shù)字化轉型是一個系統(tǒng)工程,正在由局部向全面展開,需要加強戰(zhàn)略規(guī)劃。數(shù)字化轉型需要各個系統(tǒng)的互聯(lián)互通,這是一個復雜的、長期的、迭代的過程。
(二)數(shù)字化轉型,應堅持問題導向,做有價值的、務實的轉型
王興山認為,由于疫情的影響,現(xiàn)在很多企業(yè)都從國際循環(huán)轉向了國內循環(huán),商品出口轉內銷,企業(yè)競爭壓力增加,盈利能力減弱。這種情況下企業(yè)要高質量發(fā)展,盈利能力就面臨著考驗,這也是企業(yè)數(shù)字化轉型的方向。王興山強調:“降本增效是當前數(shù)字化轉型的首要目標。”
(三)集團企業(yè)數(shù)字化轉型,共享服務先行
目前在全國各地建立了很多共享服務中心,有財務共享、HR共享、采購共享、IT共享等。共享服務成為了企業(yè)數(shù)字化轉型的開始。同時,政府的數(shù)字化轉型也遵循共享理念。
王興山表示,如果回到40年前信息化時代,有OA、人力、財務、生產管理,那時的企業(yè)信息化,是財務引領企業(yè)信息化進程。進入數(shù)字化時代后,在財政部和社會各界的推動下,財務數(shù)字化轉型仍然走在了企業(yè)各方面轉型的前列。財務共享成為了財務數(shù)字化轉型的關鍵切入點,是集團管控數(shù)字化的重要抓手。
(四)不確定環(huán)境下,更需要預測運營、實時感知、智能決策
在疫情導致的不確定環(huán)境下,浪潮EA企業(yè)大腦可以強化事前預測:由關注事后的簽單、回款向事前的中標預測轉變,建立以中標為核心的銷售運營體系建設(L2C),進一步做到運營管控的精細化、可視化。
(五)大型企業(yè)數(shù)字化轉型從選擇應用走向選擇平臺
1.“大型企業(yè)建平臺、中小企業(yè)上云上平臺”已經(jīng)成為對企業(yè)數(shù)字化轉型的業(yè)內共識。行業(yè)龍頭都希望成為平臺化企業(yè),朝著“平臺+生態(tài)”模式發(fā)展。數(shù)字平臺,是業(yè)務創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的平臺,是企業(yè)數(shù)字化轉型的基礎。
2.企業(yè)打造數(shù)字化平臺,目標是提高自身軟件的定制能力,能快速應對業(yè)務的變化和業(yè)務創(chuàng)新,不至于過分依賴廠家。
三、企制造業(yè)數(shù)字化轉型:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和智能制造
王興山表示,智能制造是企業(yè)數(shù)字化轉型的主戰(zhàn)場。智能制造是一個大系統(tǒng),主要由智能產品、智能生產及智能服務三大功能系統(tǒng)以及智能制造云和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡兩大支撐系統(tǒng)集合而成。智能產品是主體,智能生產是主線,以智能服務為中心的產業(yè)模式變革是主題,智能制造云和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡是支撐智能制造的基礎。
1.現(xiàn)在廣泛發(fā)展的智能制造,目標是為了滿足客戶需求:通過智能制造,提供的產品不僅是個性化的、低成本的,并且還能夠連接客戶,實時感知、滿足需求;
2.實現(xiàn)智能制造有四個關鍵點,分別是連接客戶、智能生產、智慧供應鏈以及在線運維服務;
3.工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是支撐智能制造的新型基礎設施。制造模式向智能化轉變,要利用先進制造工具和網(wǎng)絡信息技術對原有流程進行改造,提高產品生產效率和質量。未來5G的大規(guī)模運用,將加速工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)場景的落地。
王興山說,在不久的未來,產品生產方式將逐漸由大規(guī)模定制向個性化定制轉變,利用互聯(lián)網(wǎng)和智能工廠將用戶需求迅速轉化為生產排單,滿足市場多樣化需求。生產組織方式將逐漸由地理聚集向網(wǎng)絡聚集轉變,協(xié)同研發(fā)、眾包設計、供應鏈協(xié)同等新模式,能降低資源獲取成本,提高產業(yè)競爭力。企業(yè)的商業(yè)模式將逐漸從賣產品向賣服務轉變,通過產品上增加互聯(lián)和智能服務,延伸價值鏈條,增加用戶粘性。
王興山表示,浪潮認為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以從三個方面建立:
1.要從企業(yè)內部進行提質、降本、增效,塑造數(shù)據(jù)驅動的智能生產能力;
2.打通企業(yè)內外部產業(yè)鏈,面向企業(yè)外部進行產業(yè)鏈提升,塑造數(shù)據(jù)驅動的業(yè)務創(chuàng)新能力;
3.匯聚價值鏈資源,打造面向產業(yè)生態(tài)體系的平臺經(jīng)濟,建成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,并面向開放生態(tài)進行平臺運營。
在課程的最后,王興山說,數(shù)字化不是目的,我們還是要聚焦企業(yè)的生存和利潤增長。數(shù)字化轉型應該是持續(xù)的迭代升級、遠期的發(fā)展戰(zhàn)略。評價數(shù)字化轉型的成果,也不能夠僅僅關注于短期的資本投入與產出,而是要從企業(yè)的生存能力、生產效率、市場競爭力等方面來評價數(shù)字化轉型帶來的綜合能力提升。